arrow_drop_up arrow_drop_down

InCompany - Sales

Sales in zakelijke dienstverlening

7500+
Professionals getraind en gecoacht
9,4 

Klantbeoordeling

15 jaar
Praktijk ervaring in alle branches
Deze leer- en ontwikkelvraag hebben wij met een maatwerk programma voor Centraal beheer - Achmea opgelost

Hoe kunnen trainees gelijkwaardige gesprekken voeren en meer sparren met klanten?

Doelgroep

Trainees van YoungCapital Next bij Centraal Beheer – Achmea

Voorbereiding

Uitgebreid intakegesprek met verantwoordelijke voor het Traineeship bij Next en Centraal Beheer, persoonlijke intake met ontwikkeldoelen per deelnemer, doorlezen enkele hoofdstukken uit boek ‘Commercieel luisteren’

Thema's

Gespreksstructuur, communicatieniveaus, Luisteren Samenvatten Doorvragen, zelfbewust communiceren, vraag achter de vraag onderzoeken, meta communicatie, commerciële luistervaardigheden en inzichten, beïnvloedingsstijlen, veel oefenen praktijkcases, uitwerken persoonlijke actiepunten en borging

Na de training

Oefenen in de praktijk en met elkaar meeluisteren, inzetten ‘buddy systeem’, voortgang leerdoelen samen met leidinggevende bespreken

Resultaat

Trainees hebben praktische handvatten gekregen en communicatieve skills ontwikkeld om als volwaardig sparringpartner naar hun klanten te kunnen optreden

Tijd

1 dag

Ervaringen

Echt heel veel aan deze training gehad! Van back to the basics met feedback geven tot aan gesprekken oefenen waar ik zenuwachtig van word. Er werd echt de tijd genomen om iedereen aan de beurt te laten komen en aan de dingen te werken die je had ingebracht. Beste training die ik tot nu toe heb gehad!

Amy Rockx

De training was voor mij een eye-opener kijkend naar de aannames die ik bij bepaalde acties heb en hoe het in de werkelijkheid over komt. Daarnaast heeft Marc tal van handvatten weten te leveren om klantgesprekken te voeren waar ik nog lange tijd profijt van zal hebben!

Danilo Caminada

Een super training! Nadat de training is afgelopen weet je concreet waar je aan moet werken en hoe je dit aan kunt pakken voor betere sales gesprekken! 

Nanna

Ongelofelijk hoe snel Marc mee kan bewegen in een gesprek en zorgen dat de pijnpunten eruit worden gehaald.

Anoniem

Binnenkort een gesprek plannen over een salestraining in jouw organisatie?